Power Virtual Agents Specialister
Som din Power Virtual Agents-leverandør hjælper vi dig med få en kraftfuld løsning til håndtering af dine virtuelle agenter og bots.
Gør brug af vores viden som Microsoft Power Virtual Agents-partner, og få det bedste ud af din løsning
Power Virtual Agents er et værktøj der tillader til at skabe AI-baserede bots, til at kommunikere for dig.
Ekstra hjælp
Med avancerede bots kan du få den ekstra hjælp – Lad fx automatikken svare dine kunder på de mest almindelige spørgsmål.
Nemt
Det er nemt at oprette kommunikations flow, som fx besvarer spørgsmål fra dine kunder direkte på hjemmesiden.
Flere sprog
Dine bots kan kommunikere på flere sprog, hvilket kan øge services hos din virksomhed, og give dine kunder en bedre oplevelse.
Internt
Du kan bruge dine bots internt i firmaet også. Fx kan dine bots navigere virksomhedens FAQ, så dine medarbejdere hurtigt kan hjælpe.
Bliver bedre
I takt med at dine bots anvendes, bliver de bedre og bedre. De lærer hvilke svar som modtageren er mest tilfreds med.
Forbindelser
Dine bots og agenter kan tale sammen med et væld af løsninger. Fx Teams, Facebook og hjemmesider.
Microsoft guld partner med speciale i cloud og it-outsourcing
Landsdækkende
Service og support - Altid kort afstand til nærmeste certificerede medarbejder.
Totalleverandør
It til virksomheder – Infrastruktur, forretningssystemer, hardware og cloud.
Solide partnerskaber
Anderkendte leverandører– bla. guldpartner niveau i 13 Microsoft kompetencer.
JDM A/S er en certificeret og valideret Microsoft Partner, der giver dig:
Korrekt valg af licenser
Du får de korrekte licenser i forhold til dine behov, så du ikke betaler for mere end du har behov for, og er klar til.
Løbende optimeringer
Dine it-løsninger får løbende optimeringer baseret på Microsofts best-practice anbefalinger og opdateringer.
Premium support
Du får hjælp til at løse problemer, med mulighed for eskalering direkte til Microsoft ekspert-team.
Optimal opsætning
Du får optimal opsætning og indkøring af din it-løsning, baseret på leverandørens og udviklernes anbefalinger.
Vælg den rette Power Virtual Agents-leverandør
Microsoft Power Virtual Agents er en enormt kraftfuld løsning som din virksomhed kan drage store fordele af. Derfor er det vigtigt at finde den rette partner, til at hjælpe dig.
JDM er blandt de få Microsoft Direct Cloud Solution Providers, som giver dig direkte adgang til specialiseret Microsoft-viden, hvilket betyder at du ikke får et fordyrende mellemled. Desuden får du adgang til dansk support, med Microsoft global support til yderligere hjælp.
Du får rådgivning som tager udgangspunkt i din forretning, og hjælp til at designe om implementere din løsning korrekt.
Afprøvet og gennemtestet levering
Med JDM som Microsoft Power Virtual Agents-partner får du en gennemarbejdet strategi for leveringen din løsning. Som din leverandør guider vores Power Virtual Agents-konsulenter dig i alle aspekter af din rejse
Strategi
Du får en strategi der identificer dine muligheder, og som tager hånd om det videre forløb.
Parathed
Du kommer godt fra start, da vi først definerer de grundlæggende forudsætninger, og sørger for at du er parat.
Implementering
Du får en målrettet implementering der tager højde for din daglige forretning. Evt. opdateringer og optimeringer udføres i tæt samarbejde med dig.
Styring
Du får kontrol over dine processer og værktøjer til at håndtere din løsning. Du får hjælp til at opstille og implementere integration af evt. 3. parts add-ons og tilpasninger.
Administration
Du får adgang til et Power Virtual Agents-team af konsulenter som monitorerer og vedligeholder din løsningen. Dette er for at sikre driftsstabilitet og sikkerhed løbende over tid.
Virksomheder vi har hjulpet med at få succes med deres it-løsninger:
“Efter opsætningen af systemet stod vi selv for migrationen af indhold fra det gamle system, og også her fik vi også gode input til, hvordan det kunne gøres optimalt.”
“JDM har været nogle fantastisk gode partnere. De var gode til at tilpasse produktet efter vores ønsker(…) Vi har desuden en virkeligt god oplevelse med deres support og service. Vi har en aftale om kontinuerlig support(…) Når vi henvender os om et eller andet, vender de tilbage inden for få minutter.””
Udpluk af virksomheder, som anvender løsninger fra JDM
Skal vi hjælpe dig i gang med Power Virtual Agents?
Uanset om du blot er i gang med overvejelserne omkring en Power Virtual Agents-løsning, leder efter support eller allerede har taget en beslutning, kan JDM hjælpe dig. Send en forespørgsel, og en af vores Power Virtual Agents-konsulenter kontakter dig.
Bliv kontaktet af en Power Virtual Agents-specialist
Ofte stillede spørgsmål om Power Virtual Agents
Du er mere end velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til løsningen eller ønsker en demonstration.
Hvad er Power Virtual Agents?
Power Virtual Agents er et produkt fra Power Platform, der gør det muligt for dig at skabe digitale agenter og bots.
Hvad kan Power Virtual Agents bruges til?
Du kan med Power Virtual Agents automatisere kommunikationen med fx kunder, eller gøre det lettere for medarbejdere at finde information.
De agenter og bots som kan skabes med Power Virtual Agents fungerer på chat-robotter som man kan stille spørgsmål, og få et svar igen. Eksempler på hvad disse bots kan anvendes til er fx:
- Chatte med dine kunder, og besvare de mest almindelige spørgsmål. Åbningstider, adresser, kontaktnumre osv.
- Hjælpe dine medarbejdere med at finde information i jeres interne FAQ. En medarbejder stiller et spørgsmål, og jeres bot finder svaret og giver medarbejderen besked.
Hvad koster Power Virtual Agents?
Power Virtual Agents tilbydes i forskellige planer og priserne varierer alt efter hvilken plan man vælger, og har behov for. Du kan se oversigten over de aktuelle planer og priser her; Priser på Power Virtual Agents
Er Power Virtual Agents en del af Office 365?
Nej – Power Virtual Agents er ikke en del af Office 365, Power Virtual Agents er en del af Power Platform som er en selvstændig samling af produkter. Dog kan Power Virtual Agents nemt integreres med Microsofts andre produkter, herunder de mange business apps, som findes i Office 365, Dynamics 365 og Microsoft 365.
Er Power Virtual Agents en del af Dynamics 365?
Nej – Power Virtual Agents er ikke en del af Dynamics 365, Power Virtual Agents er en del af Power Platform som er en selvstændig samling af produkter. Dog kan Power Virtual Agents nemt integreres med Microsofts andre produkter, herunder de mange business apps, som findes i Office 365, Dynamics 365 og Microsoft 365.
Er Power Virtual Agents en del af Microsoft 365?
Nej – Power Virtual Agents er ikke en del af Microsoft 365, Power Virtual Agents er en del af Power Platform som er en selvstændig samling af produkter. Dog kan Power Virtual Agents nemt integreres med Microsofts andre produkter, herunder de mange business apps, som findes i Office 365, Dynamics 365 og Microsoft 365.