fbpx

Dynamics 365 CRM

Skab kontakt mellem salg, service, marketing og økonomi

• Et system som kan håndtere alle dine afdelinger
• Undgå at have data opdelt i siloer, men samlet ét sted
• Kan arbejde sammen med 3. parts systemer

Microsoft Dynamics 365 CRM er en samling af værktøjer, skabt til at forbinde hele din virksomhed

Få global indsigt med værktøjerne i Dynamics 365

Med Dynamics 365 får du CRM-software, der fungerer som en tilpasselig, fleksibel løsning designet til at passe til din virksomhed.

Start småt med en selvstændig applikation som dækker dine behov i en specifik branche, eller brug flere CRM-værktøjer, der arbejder sammen som en gennemtest integreret løsning.

De 3 vigtigste værktøjer i Microsoft Dynamics CRM:

N

Dynamics 365 Marketing – Forbedre dine kunders rejse

N

Dynamics 365 Sales – Giv sælgere mulighed for at skabe personligt engagement med kunderne

N

Dynamics 365 Customer Service – Ubesværet service gennem enhver kanal

En god CRM-løsning øger din effektivitet ved at strømline administrative processer i dine salgs-, marketing- og serviceafdelinger og lade dig fokusere på at opbygge og vedligeholde de kunderelationer, der betyder noget. Det får du med Dynamics 365 CRM.

40.000+

virksomheder anvender allerede Dynamics i deres hverdag

Kilde: SourceEdge

Dynamics CRM har været på markedet i mere end 15 år, og anvendes dagligt af mere en 40.000 virksomheder global. Løsningen er gennemtestet og stabil.

Vil du også have indsigt i dine salg, dine kunder og deres tilfredshed?

Kontakt os i dag for en uforpligtende demo af mulighederne i Dynamics 365 med udgangspunkt i dine nuværende systemer.

    Når du udfylder formularen, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik.

    Morten Gad – Business Applications

    En JDM-medarbejder vil tage kontakt til dig for at aftale et tidspunkt for et demo- og rådgivningsmøde
    Det får du med Dynamics 365 CRM
    Skjult
    Dynamics 365 Marketing

    Microsoft Dynamics 365 for Marketing er et skybaseret marketingprogram, der hjælper med at styre og lede kundens rejse gennem din salgstragt – fra den første kontakt til ordren er lukket. Fx kan Adobe Marketing Cloud skabe leverende kundeoplevelser på tværs af alle berøringspunkter.

    Dynamics 365 Sales

    Udstyr dit salgsteam med de indsigter, de har brug for til at lukke flere tilbud hurtigere.

    Med de digitale intelligens- og produktivitetsværktøjer, der leveres af Dynamics 365 for Sales, kan dit salgsteam bedre forstå deres kunder.

    Dette fører til bedre kundeoplevelser og øger den personlige opmærksomhed kunden oplever. Dette fremmer varige relationer og styrker pipelineudvikling.

    Dynamics 365 Customer Service

    Styrk loyaliteten hos dine kunder og lever kundeservice i verdensklasse med Dynamics 365 for Customer Service.

    Gør enkle interaktioner til livslange relationer, ved at tilbyde enkle tjenester til dine kunder. At give konsistent god service, vil dyrke varige relationer.

    “Vi har fået et produkt, som vi er rigtigt glade for, og som har givet os endnu mere, end vi gik efter at få. Vi har fået tilført stor værdi, i og med at vi løbende opsamler og kan tilgå alle aspekter af vores interaktioner med kunderne”

    Michael Fussing Clausen

    Adm. direktør, BoPil A/S

    Udpluk af virksomheder, som anvender løsninger fra JDM

    Hos JDM er din
    it i trygge hænder

    N
    LANDSDÆKKENDE SERVICE OG SUPPORT
    – kort til nærmeste certificerede medarbejder
    N

    TOTALLEVERANDØR AF IT TIL VIRKSOMHEDER
    – infrastruktur,  forretningssystemer, hardware og cloud

    N
    SOLIDE PARTNERSKABER MED ANERKENDTE LEVERANDØRER
    – bla. guldpartner niveau i 13 Microsoft kompetencer

    Ring på +45 63 13 30 20

    for at høre mere om, hvad vi kan gøre for dig og dine medarbejdere

    års erfaring

    virksomheder

    brugere på landsplan

    Ofte stillede spørgsmål:
    Skjult
    Hvilke virksomheder har brug for Dynamics 365 CRM?

    Virksomheder der ønsker at vokse – Hvis du ønsker en konkurrencefordel i dit segment, kan CRM-software give dig det. CRM kan tage byrden fra it-ledelse af dine medarbejdere ved at automatisere dine forretningsprocesser, så du kan fokusere på det, der er vigtigt: at lede din virksomhed til succes.

    Hvilke enheder kan Dynamics 365 CRM bruges på?

    Dynamics 365 CRM virker på langt de fleste enheder. Alle de enheder som understøttes af Microsoft, er også understøttet af Dynamics 365 CRM. Fx Windows pc’ere, Mac, Android og Apple tablets og smartphones.

    Hvilke produkter kan Dynamics 365 CRM bruges med?

    Foruden en tæt integration til Microsofts egne produkter, kan Dynamics 365 CRM integreres med en lang række af andre produkter. Fx kan der nævnes HubSpot, MailChimp og Adobe til Marketing, en lang række indscanningsværktøjer samt telefonisystemer og BI-software.

    Er min virksomhed for lille til Dynamics 365 CRM?

    Ingen virksomheder er ens, og behovet for Dynamics 365 CRM kan ikke alene bestemmes efter virksomhedens størrelse. Dog kan der være funktioner som små og mindre virksomheder ikke har behov for. Derfor er CloudWork CRM en oplagt muligt. Læs mere om CloudWork her.

    Hvad bruges Microsoft Dynamics CRM til?

    Det er en kategori af integrerede, datadrevne softwareløsninger, der forbedrer, hvordan du interagerer og gør forretninger med dine kunder. CRM-systemer hjælper dig med at administrere og vedligeholde kunderelationer, spore salgsemner, marketing og pipeline og levere indsigtsgivende data.)

    Er Dynamics det samme som CRM?

    I 2016 erstattede Microsoft Dynamics CRM med Dynamics 365, et fuldt ombygget produkt specielt designet til kundeengagement. Dynamics 365 er et kombineret CRM- og ERP-produkt, der inkluderer fuld Dynamics AX-pakke til ERP, og Business Edition inkluderer den økonomiske suite bygget fra Dynamics NAV.

    Skjult
    Hvad koster Dynamics 365 CRM?

    Microsoft Dynamics 365 CRM kan sammensættes på mange forskellige måder, med mange forskellige funktioner. Det hele afhænger af din virksomhed, og dine behov.

    Ønsker du noget til fast pris? – CloudWork CRM som er bygget på Dynamics 365 CRM, tilbydes som fast pris pr. bruger pr. måned. Læs mere om CloudWork her.

    Hvordan kommer jeg i gang med Dynamics 365 CRM?

    Du udfylder formularen på denne side, ellers kontakter du os direkte på 63133020 eller service@jdm.dk. Vi aftaler tidspunkt for en indledende workshop, som vil afklare det videre forløb.

    Hvor lang tid tager implementeringen af Dynamics 365?

    Den indledende workshop vil afklare forløbet. Typisk vil implementeringen forgår over nogle måneder. Det er vigtigt at få hele din virksomhed med, når de nye muligheder tages i brug.

    Hvad skal jeg forberede for at komme i gang?

    Skriv evt. ned hvilke ting der fungerer godt i din nuværende løsning, samt hvilke ting du ønsker at forbedre. Dette er ikke en nødvendighed for at komme i gang med den indledende workshop.

    Hvad er forskellen på Microsoft 365 og Dynamics 365?

    Dynamics 365 er en cloud-baseret løsning, der tilbyder, hvad du har brug for til CRM og ERP, i en enkelt pakke, mens Microsoft 365 er et abonnement, der giver adgang til programmer som Word, Outlook og Excel. Desuden er der også adgang til en lang række andre tjenester.

    Hvor avanceret er Dynamics 365?

    Generelt er Dynamics 365 et avanceret CRM-system med en imponerende række funktioner. Den gør brug af indbygget kunstig intelligens-system og nyttige indbyggede integrationer med Microsoft Office-software. Dog kræver det at løsningen er implementeret korrekt, og at dine medarbejder får den nødvendige træning, for at opnå de bedste resultater.

    Vil du også have indsigt i dine salg, dine kunder og deres tilfredshed?

    Kontakt os i dag for en uforpligtende demo af mulighederne i Dynamics 365 med udgangspunkt i dine nuværende systemer.

      Når du udfylder formularen, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik.

      Morten Gad – Business Applications

      En JDM-medarbejder vil tage kontakt til dig for at aftale et tidspunkt for et demo- og rådgivningsmøde
      //Test til get url